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ポイントの有効期限・予約制限について教えてください
2コース受講の場合の予約上限について教えてください
チャットボックスの場所が分からない
レッスンが開始できない・講師に繋がらない
Zoomモバイル受講の流れ
Zoom でのセッション受講の流れを教えてください
ポイントがあるのに予約ができません
【セッションリクエスト】および【学習プロフィール】について教えてください
「News Topics Course（ニューストピックスコース）」 について
参考：モバイル・タブレットで簡単にマイページにアクセスするための方法
予約がいつ出来るか教えてください
「個別サポートプログラム Personalized Support Program」 について
領収書が必要です
Skypeのプライバシー設定をすることができません
Skype名の確認方法
AIアプリ「ELSA」について
レッスンの流れ（映像）
受講中のお問い合わせについて
受講に必要な環境
予約したい講師に「受講中のコースで予約」ボタンが表示されません。
セッション1回（25分）あたりのデータ通信量について（ご参考）
レッスンマテリアルがダウンロードできません
セッション中に教材が見られません（PC）
Skypeモバイル受講の流れ
マイページがうまく動作しません（モバイル）
セッション中に教材が見られません（モバイル）
VPN接続中の受講について教えてください
Skypeの設定方法について
音声トラブルがあったときは （Skype設定確認事項）
音声トラブルがあったときは（パソコン確認事項）
コースの難易度について教えてください
音声トラブルがあったときは（その他の確認事項）
Skypeチャットが確認できません
複数のコース受講を考えています
セッションの残り時間の使い方について教えてください（コース最終レッスン終了後）
レッスンが進むペースについて教えてください
キャンセルのルールを教えてください
カリキュラム以外のことを練習をしたいと考えています
予約の代理キャンセルをお願いします
レッスンマテリアル（教材&音声）のダウンロード方法を教えてください
予習・復習用の教材について教えてください
レビューレッスンのレッスンマテリアル（教材）がありません
受講履歴の確認方法を教えてください
Webカメラなしでの受講を希望しています
全くの初心者で不安です
海外での受講を希望しています
講師の選択について教えてください
講師の音声を聞いてみたいです
講師のバックグラウンドについて教えてください
日本語を話せる講師で受講を希望しています
「お気に入り講師」リストが見えてしまわないか心配です
クレジットカード払いについて教えてください
支払い方法を教えてください
期限までに受講が終えられそうにありません
ユーザIDを忘れてしまいました
パスワードを忘れてしまいました
メールアドレスまたはパスワードの変更方法を教えてください
[文字の確認]の入力に失敗してしまいます（ユーザID・パスワード問い合わせ画面）
問い合わせ後にメールが届きません（ユーザID・パスワード）
返金について教えてください
修了証が必要です
