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ポイントの有効期限・予約制限について教えてください
2コース受講の場合の予約上限について教えてください
チャットボックスの場所が分からない
レッスンが開始できない・講師に繋がらない
Zoomモバイル受講の流れ
Zoom でのセッション受講の流れを教えてください
ポイントがあるのに予約ができません
【セッションリクエスト】および【学習プロフィール】について教えてください
「News Topics Course(ニューストピックスコース)」 について
参考:モバイル・タブレットで簡単にマイページにアクセスするための方法
予約がいつ出来るか教えてください
「個別サポートプログラム Personalized Support Program」 について
領収書が必要です
レッスンの流れ(映像)
受講中のお問い合わせについて
受講に必要な環境
予約したい講師に「受講中のコースで予約」ボタンが表示されません。
セッション1回(25分)あたりのデータ通信量について(ご参考)
レッスンマテリアルがダウンロードできません
セッション中に教材が見られません(PC)
マイページがうまく動作しません(モバイル)
セッション中に教材が見られません(モバイル)
VPN接続中の受講について教えてください
音声トラブルがあったときは(パソコン確認事項)
コースの難易度について教えてください
音声トラブルがあったときは(その他の確認事項)
複数のコース受講を考えています
セッションの残り時間の使い方について教えてください(コース最終レッスン終了後)
レッスンが進むペースについて教えてください
キャンセルのルールを教えてください
カリキュラム以外のことを練習をしたいと考えています
予約の代理キャンセルをお願いします
レッスンマテリアル(教材&音声)のダウンロード方法を教えてください
予習・復習用の教材について教えてください
レビューレッスンのレッスンマテリアル(教材)がありません
受講履歴の確認方法を教えてください
全くの初心者で不安です
海外での受講を希望しています
講師の選択について教えてください
講師の音声を聞いてみたいです
講師のバックグラウンドについて教えてください
日本語を話せる講師で受講を希望しています
「お気に入り講師」リストが見えてしまわないか心配です
クレジットカード払いについて教えてください
支払い方法を教えてください
期限までに受講が終えられそうにありません
ユーザIDを忘れてしまいました
パスワードを忘れてしまいました
メールアドレスまたはパスワードの変更方法を教えてください
[文字の確認]の入力に失敗してしまいます(ユーザID・パスワード問い合わせ画面)
問い合わせ後にメールが届きません(ユーザID・パスワード)
返金について教えてください
修了証が必要です