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受講規約
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【受講規約】

1. 予約はセッション開始5分前の直前まで可能です。ただし予約のキャンセル・変更は、セッション開始の2時間前までにお願いいたします。

開始前2時間を過ぎてからのキャンセルはペナルティキャンセルとして、ポイントの返却は一切いたしかねますのでご注意ください。

 

2. 10分を超える遅刻をした場合は、欠席として扱います。講師は10分経過後にセッションをクローズしますが、マイページの予約画面より直接Skypeコールを届けましたらフリートークをすることが出来ます。【Call me】ボタンをクリックしてください。

 

3. 講師または自分の映像が映らない場合、中断せずに音声のみでご受講ください。映像トラブルによるセッションポイントの返却はいたしません。

 

4. 音声やネットワーク接続の不具合がその場で解決しない場合は、セッションを終了し「不成立報告」を提出したうえで再受講をしてください。

(不成立報告について詳細はこちら