「不成立報告」とは

■運営者側の理由でセッションが完了しなかった場合はポイント返却いたします

運営者側の理由でセッションが成立しなかった場合は、ポイントを返却いたします。
もし、ポイントの返却がない場合は「不成立報告ボタン」^※１から不成立報告^※2をお願いいたします。
お手数をおかけし申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。

※１：「不成立報告ボタン」は、セッション画面の下方にございます。
※２：不成立報告はセッション開始15分経過後～セッション翌日の23：59までご提出いただけます。

なお、受講生様側の理由によるセッション不成立は欠席とし、
「不成立報告」をされてもお受けできません。あらかじめご了承ください。

「不成立報告」ができない例

①　電波の届かない、あるいは弱い場所に居た場合

②　Skypeの準備ができていない、あるいは当方に登録したSkype名と異なるIDでSkypeにログインしていた場合

③　設定チェック・エコーテストをセッション前に行っていなかった場合

④　予約時間やコースの間違いがあった場合

⑤　受講生様の都合によるセッションキャンセル、欠席、遅刻の場合

⑥　推奨環境、あるいは利用可能環境以外の受講環境で受講していた場合