セッション中に教材が見られません（モバイル）
※2019年8月20日、BBTオンラインマイページはモバイル対応にリニューアルいたしました。同日以降は、これまでiOS（iPhone/iPad）でBBT ONLINEアプリをご利用いただいていた方も、ブラウザ（Safari推奨）にて BBTオンラインマイページをご利用ください。
■ レッスンマテリアルは講師が共有します
セッション開始後、講師がマイページ上でレッスンマテリアル（教材）を共有しますが、
画面が表示されない場合は、以下の事項をお試しください。
▼ Skypeの画面からマイページに切り替える
講師からコールを受信した後、いったんホーム画面に戻り、マイページを手前に表示させてください。
▼ 使用しないアプリを終了する
複数のアプリケーションが起動している場合、端末の負荷が高くなっているケースがあります。
下記FAQ[起動中のアプリケーションを終了する]を参考にして、起動中のアプリケーションをすべて終了してください。
リンク：マイページがうまく動作しません
▼ 場所の移動・ルータの再起動
Wi-Fi接続で受講をする場合、有線LANに比べて通信が安定しません。端末の通信状況を確認のうえ、不安定な場合は場所を移動したり、ルータの再起動などをお試しください。
▼ Androidをご利用の場合は以下もご確認ください
AndroidでChromeブラウザをご利用の場合、ライトモードの設定をOFFにすることで改善することがあります。手順は下記をご参照ください。
1. Android端末でブラウザ（Google Chrome）を開き、画面右上にあるメニューアイコン（「…」が縦に並んだもの）をタップ
2. プルダウンから「設定」を選択
3. 「ライトモード」を選択し「OFF」に切り替え